よくあるご質問

スマホで参考書読み放題アプリのポルト

クレジットカード以外の支払い方法には対応していますか?

はい。各カード会社様が発行するプリペイドカードやギフトカードにも対応しております。詳細は クレジットカード以外の支払いについて をご確認ください

銀行振込には対応していますか?

大変申し訳ございませんが、銀行振込には対応しておりません。

読み放題プランは自動的に更新されますか?

はい。1ヶ月が経つと、自動的に更新されます。解約される場合は余裕をもって、解約をお願い致します。

読み放題プランの領収書は発行できますか?

読み放題プラン申し込み時に登録されたメールアドレス宛に領収書メールが送信されます。そちらを印刷してご利用ください。

読み放題プランを解約すると、いつお試しプランへ変更されますか?

読み放題プランの期間終了日を過ぎると、自動的にお試しプランへと変更となります。期間終了日は、予定されていた読み放題プランの請求日です。

読み放題プランを解約すると、学習データは削除されますか?

いいえ、読み放題プランを解約しても、データが消えることは一切ありません。再び、読み放題プランへ変更された場合、解約以前のデータのままご利用可能です。

登録したクレジットカード情報はいつ削除されますか?

読み放題プランでご登録されたクレジットカード情報は、決済代行会社へ決済処理と共に委譲しております。そのため、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。したがって、トライアル中に読み放題プランを解約された方は、即座に決済処理を中止します。トライアル終了後に読み放題プランを解約された方は、残りの有効期間が終了後に決済処理を中止します。

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※ 14日間の無料体験は、クレジットカード決済で申し込み手続きをされた場合のみ適用されます